
Enviado por: Anónimo
Fecha: Octubre 25, 2010.
El día de hoy fui víctima de una extorsión por parte de los taxistas de la central del norte en colaboración con el personal del estacionamiento de dicha instalación, al llegar con mi automóvil para recoger a un familiar encontré que la entrada a la bahía para los automóviles estaba cerrada con las barreras amarillas del estacionamiento y al querer retirarlas los taxistas del sitio me dijeron que no habia paso, cosa a la cual no hice caso y las quité a lo que éstos individuos reaccionaron poniendose enfrente de mi automóvil y de una forma agresiva me dijeron que no se podia pasar y que había que pagar el estacionamiento y siendo yo una mujer no tuve más remedio que retroceder y entrar a dicho estacionamiento en el cual además de recibir un trato grosero por parte de las señoras que atendían no se me respetó la tarifa de 3 pesos por menos de 15 minutos que supuestamente marca en la entrada, ésto no es más que un robo a mano limpia por parte de los taxistas y los operadores del estacionamiento y no se cómo las autoridades de la delegación y administradores de la Central del Norte lo permiten.
Estimado Ciudadano:
Le informo que su queja ya fue turnada al área correspondiente para su
atención, así mismo le comento que en caso de no recibir respuesta
oportuna, le sugiero ingrese su queja en el portal de la Secretaria de
Transportes y Vialidad http://www.setravi.df.gob.mx en atención
ciudadana, que se encuentra en la parte derecha de esta página, a
efecto de que las distintas áreas reciban directamente su queja o
denuncia; de igual forma podrá hacerlo vía telefónica al teléfono
52-09-99-11 extensiones 1414,1531 y 1440 o si lo prefiere puede
acudir personalmente a nuestras oficinas ubicadas en Av. Álvaro
Obregón No. 269 col. Roma en Planta Baja en el área de Ventanilla
única.
Atte. LIZETTE PRADO ORDOÑEZ/ SUBDIRECTORA DE VENTANILLA
Acuse:
Ciudadanos en Red ha enviado tú comentario a las autoridades con la finalidad de que se atienda lo más pronto posible el asunto que te ocupa.
¡Gracias!
Agradecemos su visita a nuestra página y le notificamos que su solicitud ha sido turnada a:
1.- La Oficina de Información Pública perteneciente a Secretaría de Transporte y Vialidad, asignando como responsable a C. Lizette Prado Ordoñez (vurbina@df.gob.mx), Encargada de la Oficina de Información Pública.
Esta persona se encargará de enviarle información más detallada o, en su defecto, turnarlo a quien corresponda para su atención.
Esperando que esta información le sea de utilidad, le invitamos a seguir visitando nuestra Página, en la cual encontrará información actualizada constantemente.
En caso de no recibir respuesta del responsable arriba mencionado en un plazo de 5 días (30/10/2010), favor de notificarnos a atencion_ciudadana@df.gob.mx para insistir en su pronta respuesta.
Atentamente.
Servicios y Atención Ciudadana
queja
Sugiero a ustedes pongan mucha atencion con los taxis de la central, puesto que se sienten dueños de la entrada, y ahora meten taxis de ellos mismos en la parte de adelante ( entre la sala 5 en adelante) y le cobran a la gente mucho mas, para no formarse en las grandes filas que casi siempre en las mañanas se hacen. Ya no dejan espacio de ascenso y descenso a nosotros que llevamos a nuestra familia para abordar sus autobuses. Por su atencion gracias
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