¿Qué hacer ante una extorsión telefónica?

En caso de extorsión telefónica denuncia de inmediato al 01800 440 3690.

Además deberás tomar las siguientes medidas:

*Instala un identificador de llamadas.

*Ten a la mano un directorio telefónico con los datos de toda la familia y de los vecinos de confianza.

*Para evitar ser sorprendidos, comuniquen en familia a dónde salen y con quién, así como la hora de regreso.

*No permitas que te hagan encuestas telefónicas. Instruye a tu familia y al personal de servicios que sean muy discretos.

En caso de recibir una llamada de extorsión:

-Mantén la calma.

-Escucha con atención las demandas del extorsionador.

-Anota el número que aparece en el identificador de llamadas, así como el día y la hora de la llamada.

-Intenta localizar al familiar involucrado:

Si lograste comunicarte con tu familiar y recibiste una nueva llamada amenazante, indica al agresor que ha marcado un número equivocado y cuelga.

-Mantén el teléfono descolgado por lo menos un par de horas.

Si no lograste establecer comunicación con tu familiar y recibiste una nueva llamada amenazante, escucha con atención las demandas del agresor, indícale que vas a cumplir sus exigencias y cuelga.

Estas son algunas medidas para prevenir ser víctima de extorsión telefónica:

- Mantén la calma.

- Escucha con atención los argumentos del extorsionador.

- Pídele tiempo y úsalo para localizar a tu ser querido.

- Anota el número telefónico entrante, el sexo de la persona que te llama, su acento, su tipo de lenguaje y cualquier otro dato que te parezca importante.

- Una vez que hayas localizado a tu familiar, descuelga el teléfono al menos un par de horas.

- Si recibes una nueva llamada amenazante, responde que es número equivocado y cuelga.

- Mantén una comunicación constante con tu familia. Hazles saber en dónde estás, con quién y a qué hora.

- Evita proporcionar información personal a desconocidos.

- No permitas que te hagan encuestas telefónicas. Instruye a tu familia y al personal de servicios que sean muy discretos.

- Duda si te informan que ganaste un premio.

- Si no has recibido notificación alguna vía correo, verifícalo directamente con el proveedor en cuestión y no proporciones información personal o datos de tus tarjetas de crédito.

- Si en cuanto descuelga la bocina le preguntan "¿Con quién hablo?", responda siempre:

"¿Con quién quiere hablar?".

¿Dónde denunciar?

Denuncia de inmediato al

- 089 (Teléfono fijo)

- 90089 (Celular)

- Centro Nacional de Atención Ciudadana a los teléfonos 01 800 440 36 90

Fuentes: Secretarías de Seguridad Pública federal y estatal
www.Milenio.com