FRAUDE

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  • Gabriel Diaz Aguilar

    Por herror me di de alta en el servicio de yobii.tv y al darme cuenta quise darme de baja via cel.en el 33900 que dan y responde Su solicitud de baja esta siendo procesada.para proceder con la cancelacion del servicio fabor de ingresar a:https://yobii.tv/bajayb1.page y simplemente no hay ni formato ni forma de como darse de baja, espero que Iusacell tome cartas en este tipo de fraude ya que se supone que es una empresa seria y con etica para que no lo permita.

    Este debate contiene 12 respuestas, tiene 1 mensaje y lo actualizó  hermes hace 1 mes, 2 semanas.

Viendo 12 publicaciones - del 1 al 12 (de un total de 12)

  • hermes

    Dar de baja yobii.tv

    debes entrar a la página http : yobbi.tv luego seleccionas baja, introduces el numero de celular a 10 dígitos y confirmas, luego nuevamente te manda una página donde te pide que seleccione SI en dar de baja, listo. Ademas llama a *611 opcion 3, 4 opción 1 para dar de baja un remitente, tambien la opción 2 te permite dar de baja cualquier mensaje (primero usar la opcion 1 introduciendo el remitente por ejemplo 9103).

    Para poder presentar una denuncia es necesario contar con los datos del proveedor como direccion, lo cual no es posible obtenerlos, pero creo algo debemos hacer los usuarios víctimas de este fraude.


    Cabquin

    Acabar con el fraude

    Hola ojalá y les sirva esta información para acabar con abusos cometidos por esta compañía. Marca al * 611 y luego la opción 5 que es la de juegos y descargas te van a decir en una opción que si quieres dar de baja creo que es la opción 1 y luego te piden el numero que quieres dar de baja que en mi caso de yobii fue el 9100 lo marcas y te dice un mensaje que esta dado de baja el servicio y que en 48 horas ya no recibirás más mensajes.

    Espero les sirva para acabar con estos abusivos.


    SARA ALCOCER ROJAS

    IUSACELL FRAUDE

    TODO EL DIA HE TRATADO DE DAR DE BAJA JOBII Y NO HE PODIDO MARQUE A LINEA IUSACEEL ME ATENDIO EL 509935 Y NO ME RESOLVIO MI PROBLEMA.


    SARA ALCOCER ROJAS

    fraude baja yobii

    ESTADO TODO EL DIA INTENTANDO DARME DE BAJA Y NADA. MARQUE A LA LINEA IUSACELL Y ME ATENDIO EL OPERADOR 509935 Y NO ME RESOLVIO NADA.


    enrique

    como dar de baja a yobiitv rapidamente

    traté de realizar la baja por la direccion que proporciona este servicio pero no da resultado, la baja la realice de manera inmediata marcando el 050 del servicion unefon, cuando te comuniques te dicen que esperes en la linea, cuando te den el menu marcaras opcion 2, luego en el siguiente menu nuevamente marcaras 2 y en la ultima opcion marcaras 1, (nota: te pediran el numero del remitente de yobiitv que aparece en tu celular cuando te envia el mensaje que te dice que se han renovado tus creditos para dar la baja)


    david juan

    *611

    Lo mejor es llamar al *611, hablar con un asesor, posteriormente indicar q quieres dar de baja ese servicio puesto q jamas lo contratamos, ellos darán de baja el servicio y llegara un msj. diciendo que ya no cuentas con una suscripción, y por ultimo pedir el reembolso que nos fue descontado, así le hice el día de hoy 7/jun/14, y me reembolsaron 72 pesos, de 3 msjs que me llegaron, espero les sirva.


    M. Retif

    Fraude Yobii

    Hola, el servicio es para números Iusacell, metete a la página de iusacell y desde el chat te quejas y de ahí sin ningún costo te dan de baja, amanázalos con denunciarlos al Instituto Federal de Telecomunicaciones porque de seguro ellos le dieron tu número a Yobii


    JANETTE

    BAJA YOBII TV

    ya pudiste dar de baja?? debes ingresar a la pagina que indiqué en la publicacion anterior… suerte!!


    JANETTE

    BAJA YOBII TV

    Es desagradable esta situacion, cada vez que le recarga el saldo a mi hijo, pues resulta que se le acababa en cuestion de minutos porque le estaban cobrando la #$$&/ suscripcion que por cierto le pasó de noche no supo ni en que momento quedo contratado…bueno la razon por la que escribo es para comentarte como le hice para cancelar contribuir a que no pasen por la frustracion q me toco ver como se iba mi dinero a la basura.
    INGRESA:

    http://yobii.tv/bajayb1.page

    debes ingresar tu num de celular y obviamente te dice que tienes x creditos y si quieres descargar tal o cual cosa, bueno pues te desplazas abajo y verás algo asi como que si quieres continuar… das clic, te vuelve a poner otro rollo de tus creditos pero igual te vas hasta abajo y continuar…como verás después de varios intentos de confundirte si persistes estarás dado de baja…. otro modo es ir directo a donde dice terminos y condiciones, entonces te menciona que para dar de baja envies BAJA al 33900 algo así, acto seguido te llegará el mensaje donde dice que ingreses a la pagina que te menciono para poder concluir la baja. Suerte!!! y espero que les sea de ayuda :-)


    Alberto

    FRAUDE POR CELULAR

    De igual manera, tratando de buscar un programa me solicitaron el celular para confirmar que quería descargarlo. Al hacerlo resultó ser una página para bajar música y videos. El problema es que inmediatamente solicité la baja vía celular y, del 3390, me dijeron que para proceder ingresara a la página http://yobii.tv/bajayb1.page, cosa que hice, pero, efectivamente no hay formato de baja, ni nada que se le parezca.
    Sólo he ingresado a esa página en dos ocasiones, y en ambas para liberarme de un cobro que me hacen y ni siquiera sé con qué frecuencia porque al principio recibía mensaje del número 7878 diciéndome que el cobro había sido exitoso, pero, en esta semana me han hecho este raro cobro dos veces.
    ¿Qué procede? ¿Con quién? ¿En dónde? Agradeceré cualquier información.


    Ana

    Me pasó lo mismo, como lo solucionaste?

    Hola! Ayúdame! Cómo lo solucionaste??


    roberto vargas

    Reply To: FRAUDE

    Espero y esta denuncia sea atendida por los responsables de ver que se haga lo debido y sin que los afectados seamos reprimidos por el servicio

Respuesta a: FRAUDE
Anónimo
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