El pleno de la Cámara de Diputados ha aprobado por amplia mayoría modificaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, con el objetivo de erradicar el cobro de comisiones o cargos adicionales a los consumidores por el uso de tarjetas de crédito o débito en establecimientos comerciales.
Con un respaldo contundente de 446 votos a favor, los legisladores respaldaron esta iniciativa que busca proteger los derechos de los consumidores y promover la transparencia en las transacciones comerciales.
Esta medida, ahora enviada al Senado de la República para su análisis y eventual aprobación, establece sanciones que van desde multas mínimas de 701.15 pesos hasta un máximo de 2 millones 243,671.49 pesos para los establecimientos que incumplan con esta disposición.
La decisión de la Cámara de Diputados responde a las preocupaciones expresadas por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), que ha detectado prácticas abusivas por parte de algunos comercios, quienes imponen comisiones o recargos que oscilan entre el 3% y el 5% sobre el valor total de la compra o servicio cuando se utiliza tarjeta de crédito o débito.
Según lo expresado en el proyecto, esta práctica contraviene los términos pactados entre los comercios y las instituciones bancarias, ya que los contratos para el uso de terminales punto de venta establecen claramente que el pago de este servicio no debe repercutir en el costo de los bienes y servicios ofrecidos.
Se destaca que los beneficios obtenidos por los establecimientos mediante el uso de terminales punto de venta superan ampliamente los costos asociados, por lo que trasladar dichos costos a los consumidores es una práctica inadecuada y contraria a la protección de los derechos del consumidor.
Con esta decisión legislativa, se espera promover una mayor transparencia y equidad en las transacciones comerciales, así como fortalecer los derechos de los consumidores en el mercado.
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