El adecuado funcionamiento del alumbrado público desempeña un papel fundamental en la seguridad y bienestar de los ciudadanos, especialmente durante las horas nocturnas. Ante este contexto crucial, surge la importante pregunta de a quién acudir para notificar las deficiencias en la iluminación de las calles. Para aquellos que han identificado áreas con falta de iluminación en sus localidades, aquí presentamos el procedimiento a seguir para solicitar su pronta reparación.
El cuidado del alumbrado público es esencial para mantener espacios urbanos seguros y accesibles para todos, promoviendo la prevención de delitos y la tranquilidad de la comunidad. En vista de esto, las autoridades de la Ciudad de México han establecido mecanismos sencillos para informar y atender las fallas en el alumbrado público.
¿Dónde se puede reportar el alumbrado público?
Para reportar fallas en el alumbrado público, los ciudadanos tienen dos opciones accesibles:
- Puedes llamar al Locatel (*0311) o ingresa a su portal https://311locatel.cdmx.gob.mx para realizar la solicitud.
- También puedes reportarlo directamente a tu alcaldía. Al establecer contacto con este centro, los ciudadanos pueden informar sobre las áreas que requieren atención en términos de alumbrado público. te dejamos el directorio del Centro de Servicios y Atención Ciudadana:
Álvaro Obregón
- Prolongación Calle 10 esq. Canario #, Col. Tolteca, Álvaro Obregón, C.P. 01150.
- Eric Ayala Rodríguez.
- 5276 6700 ext. 6626, 5271-23-94, 01-800-326-46-36.
- cesacdao@df.gob.mx
- lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. (días hábiles)
Azcapotzalco
- Castilla Oriente y 22 de febrero #, Col. Azcapotzalco Centro, Azcapotzalco, C.P. 02200, Planta Baja.
- José de Jesús Ortega López
- 5354 – 9994 y 5561 – 4978. Ext 1134
- lunes a viernes de 09:00 a 14:00 hrs. (días hábiles)
Benito Juárez
- Municipio Libre, esq. División del Norte, Col. Santa Cruz Atoyac, C.P. 03310.
- Alejandro Diez Barroso Repizo
- 5422 – 5300 Exts. 1180, 1279 y 1242
- cesacdbj@df.gob.mx
- lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. (días hábiles)
Coyoacán
- Jardín Hidalgo #1, Col. del Carmen, Coyoacán, C.P. 04000.
- Tanya Ramos García
- 5484 – 4500.
- cesaccoyoacan@cdmx.gob.mx
- lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. (días hábiles)
Cuajimalpa de Morelos
- Av. Juárez S/N, Col. Cuajimalpa, Cuajimalpa, C.P. 05000
- 5812 – 8352 y 5814 – 1100, Ext. 2606 y 2607
- cesac.cuajimalpa@cdmx.gob.mx
- lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. (días hábiles)
Cuauhtémoc
- Aldama y Mina S/N, Col. Buena Vista, Cuauhtemoc, C.P. 06357.
- Rocío Colín Rodríguez
- 2452-3260 al 63
- cesaccuauhtemoc@cdmx.gob.mx
- lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. (días hábiles)
Gustavo A. Madero
- 5 de febrero esq. Vicente Villada S/N, Col. Gustavo A. Madero, Gustavo A. Madero, C.P. 07059.
- 5118-2800
- cesacgam@cdmx.gob.mx
- lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. (días hábiles)
Iztacalco
- Plaza Benito Juárez esq. Eje Vial the #, Col. Gabriel Ramos Millán, Iztacalco, C.P. 08000.
- Karina Albores de la Riva
- 5650 – 3543 y 5654 – 5596.
- cesaciztacalco@cdmx.gob.mx
- lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. (días hábiles)
Iztapalapa
- Aldama # 63 esq. Ayuntamiento, Col. Barrio San Lucas, Iztapalapa, C.P. 09000.
- María Eugenia Novoa Castrejón
- 5685 7040 y 5445 1192.
- cesaciztapalapa@cdmx.gob.mx
- lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. (días hábiles)
Magdalena Contreras
- Álvaro Obregón No. 20, Col. Barranca Seca, C.P. 10580
- Ociris Morales Vallarta
- 5449-6120, 5449-6071 y 5449-6000 ext. 1213
- cesacdmc@cdmx.gob.mx
- lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. (días hábiles)
Miguel Hidalgo
- Av. Parque Lira No. 94 Col. Ampliación Daniel Garza C.P. 11840. Del. Miguel Hidalgo
- Claudia Ivonne Galavíz Sánchez
- 01 800 00 248 27 y 5276 – 7700, Ext. 7812
- cesacdmh@cdmx.gob.mx
- lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. (días hábiles)
Milpa Alta
- Av. Constitución y Av. México #, Col. Villa Milpa Alta, Milpa Alta, C.P. 12000.
- 5862-3150 exts. 1605 y 1609
- cesacdma@cdmx.gob.mx
- lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. (días hábiles)
Tláhuac
- Avenida Tláhuac S/N, Esq. Nicolás Bravo. México D.F, 2008.
- Severo Joaquín Torres
- 5862 – 3299, 5862 – 3271 y 5862 – 3250, Ext. 1025.
- cesactlahuac@cdmx.gob.mx
- lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. (días hábiles)
Tlalpan
- Plaza de la Constitución #1, Colonia Centro de Tlalpan.
- Ernesto Alvarado Ruíz
- 5513 – 1599.
- cesactlalpan@cdmx.gob.mx
- lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. (días hábiles)
Venustiano Carranza
- Francisco del Paso y Troncoso # 219, Col. Jardín Balbuena, Venustiano Carranza, C.P. 15900.
- Ana Selene Mejía Sánchez
- 5764 – 9400, Ext. 1152 y 1178 y 5552 – 7194.
- cesacdvc@cdmx.gob.mx
- lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. (días hábiles)
Xochimilco
- Guadalupe I. Ramírez No. 4, Barrio el Rosario, C.P. 16070, Centro de Xochimilco.
- Flor Vázquez Balleza
- 5334 – 0677 y 5334 – 0600, Ext. 3783.
- cesacxochimilco@cdmx.gob.mx
- lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. (días hábiles)
La colaboración ciudadana al notificar fallas en la iluminación resulta esencial para mantener la integridad de los espacios urbanos y la calidad de vida de los residentes.
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Con información de Expansión.
