¿Sabes qué es la Tecnología Cívica?

De ciudadanos a agentes del cambio: La TC como Herramienta de Empoderamiento

En un mundo cada vez más digitalizado, la participación ciudadana es un pilar fundamental para construir una sociedad mejor. La tecnología cívica, o Civic Tech, se presenta como un aliado poderoso en esta misión, ofreciendo herramientas y soluciones para mejorar nuestro entorno social, influir en las políticas públicas, optimizar los servicios públicos y fortalecer la seguridad, entre otros aspectos clave de nuestra vida cotidiana.

Tecnología Cívica: Definición y Objetivos

La tecnología cívica se refiere a cualquier desarrollo tecnológico, ya sea una plataforma o una aplicación, que tiene como objetivo mejorar la colaboración y la participación ciudadana para abordar problemas sociales. Estas herramientas rompen con enfoques tradicionales y permiten nuevas dinámicas de comunicación entre el gobierno y la ciudadanía.

Entre los principales objetivos de la tecnología cívica se encuentran:

• Promover Gobiernos Abiertos: Facilitar la apertura gubernamental y la transparencia, permitiendo un monitoreo más sencillo de las actividades gubernamentales.
• Mejorar las Relaciones Sociales: Fomentar la interacción y colaboración entre ciudadanos, fortaleciendo el tejido social y la cohesión comunitaria.

Utilidad de la Tecnología Cívica

Las herramientas de tecnología cívica ofrecen numerosos beneficios, entre los que se incluyen:

• Facilitar Procesos de Denuncia: La ciudadanía puede utilizar estas herramientas para denunciar de manera eficiente y segura problemas en su comunidad, como baches en las calles o interrupciones en los servicios públicos.

• Identificar Aliados: Permite a las personas identificar a otros ciudadanos interesados en las mismas causas y trabajar juntos para abordar problemas sociales y políticos.

• Consultar al Gobierno: Ofrece una vía para hacer preguntas y obtener información sobre el funcionamiento y las políticas gubernamentales.

• Organizar la Acción Ciudadana: Facilita la organización de la sociedad civil para abordar problemas y desafíos comunes, desde cuestiones medioambientales hasta asuntos de justicia social.

Ejemplos de Tecnología Cívica

Para comprender mejor cómo funciona la tecnología cívica, aquí hay algunos ejemplos:

• Iniciativa Funes: Una plataforma que promueve la transparencia y el acceso a la información gubernamental en América Latina, permitiendo a los ciudadanos monitorear y evaluar a sus gobiernos locales.

• SeamOS: Un sistema de monitoreo de calidad del agua que utiliza sensores distribuidos por la comunidad para recopilar datos y alertar sobre problemas de contaminación.

• Chatbot para Desapariciones en México: Una aplicación que utiliza inteligencia artificial para ayudar a las familias de personas desaparecidas a buscar información y asesoramiento de manera rápida y efectiva.

Políticas Públicas y Tecnología Cívica

La tecnología cívica es una herramienta poderosa, pero su efectividad depende en gran medida de las políticas públicas que la respaldan. Para lograr un cambio real y duradero en la sociedad, es fundamental que el gobierno desarrolle políticas que fomenten y apoyen la implementación de estas tecnologías.

Las políticas públicas relacionadas con la tecnología cívica deben:

• Actualizar la Legislación: Asegurar que las leyes y regulaciones sean adecuadas para el uso de tecnología en la participación ciudadana.

• Fomentar la Co-Gobernanza: Facilitar la colaboración entre el gobierno y la ciudadanía a través de ejercicios democráticos participativos y herramientas tecnológicas.

• Promover la Participación Activa: Llamar a la acción a la ciudadanía para que se involucre de manera proactiva en la solución de problemas.

La Tecnología Cívica en México

En México, el Gobierno ha adoptado una Política de Transparencia, Gobierno Abierto y Datos Abiertos. Esta política tiene como objetivo brindar acceso a la información de manera transparente y verídica, promoviendo la participación activa de la sociedad a través de herramientas tecnológicas.

La tecnología cívica en México ofrece la posibilidad de una relación más estrecha entre la ciudadanía y el gobierno, contribuyendo a la eficiencia, la accesibilidad y la efectividad de las políticas públicas. La participación efectiva de la ciudadanía, respaldada por políticas adecuadas, puede ser un motor para el fortalecimiento de la sociedad.

Únete y articipa

En México, existen muchas herramientas que nos pueden ayudar a vigilar a nuestras autoridades y a mejorar nuestro entorno y vida social. Te invitamos a explorar y hacer uso de ellas:

• El Gobierno de México utiliza DemocraciaOS para implementar múltiples mecanismos de participación ciudadana.
• Puedes hacer uso de ChatGPT para consultar explicaciones fáciles sobre leyes del gobierno o encontrar organizaciones sociales que luchan por las causas en las que crees.
• Consulta datos abiertos sobre el Gobierno de México y su trabajo en distintos sectores, muchos de ellos se actualizan en tiempo real.
• Otra opción para consulta de datos abiertos de México, es una plataforma cívica que se nutre de la inteligencia colectiva de usuarios, organizaciones civiles y gobierno.
• Si te interesa conocer más sobre la actividad del Congreso, consulta observatorios como el Observatorio Legislativo de Laboratorio Electoral.
• Si vives en CDMX, descarga la aplicación Mi Policía para levantar reportes y denunciar irregularidades. También puedes consultar el Reglamento de Tránsito en caso de ser detenido. Si no vives en la ciudad, consulta la página de tu gobierno local, muchas ciudades tienen una aplicación que facilita distintos tipos de reportes, como Ciudapp en Guadalajara.
• Muchas colonias tienen grupos en Facebook o WhatsApp, te recomendamos unirte para poder estar en contacto con tus vecinos y organizarte en caso de ser necesario.

En un mundo cada vez más tecnológico, la tecnología cívica se presenta como una oportunidad para construir una sociedad más participativa, transparente y colaborativa. Únete a esta causa y participa activamente en la mejora de tu comunidad y tu país a través de estas poderosas herramientas tecnológicas.