Guía Ciudadana

¿Cómo y dónde reportar coladeras sin tapa en CDMX 2023?

Las coladeras sin tapa en la vía pública son un riesgo para la integridad de transeúntes. Aquí te decimos cómo levantar un reporte.

¿Qué ocurrió con las dos jóvenes que cayeron a una alcantarilla en 2022?

El 12 de noviembre de 2022, Sofía y Esmeralda, de 16 y 23 años, respectivamente; perdieron la vida tras caer a una coladera abierta ubicada en las inmediaciones del Palacio de los Deportes. Las dos mujeres iban acompañadas de su padre rumbo al concierto de la banda de rock Zoé.

El alcalde, Armando Quintero, publicó condolencias en su cuenta de Twitter y solicitó la investigación correspondiente a la Fiscalía General de Justicia de la CDMX (FGJCDMX), así mismo proporcionó información para que la ciudadanía reportara coladeras sin tapa.

Por su parte, el vocalista de Zoé, León Larregui, lamentó lo sucedido y pidió a las autoridades medidas preventivas.

¿Por qué se ha incrementado el robo de coladeras en CDMX?

El robo de tapas de coladeras es común en la CDMX y es un delito que ha ido al alza, ya que la reventa de cada una puede alcanzar los 4 mil 500 pesos, aunque el valor de una coladera pluvial es de hasta 12 mil pesos. A pesar de que los negocios de compra de chatarra tienen prohibido comercializarlas, el robo va en aumento.

En total en las 16 alcaldías de la capital hay al menos 470 mil 413 pozos de visita, rejillas de piso y coladeras pluviales. Entre 2020 y 2021 Sacmex reportó gastos por 33 millones 660 mil 591 para la reposición de accesorios de drenaje y agua potable faltantes.

Ante este problema y en el contexto de la muerte de Sofía y Esmeralda, Claudia Sheinbaum, jefa de gobierno de la capital, informó que se incrementarán las penas contra quienes hurten estos metales.

¿Cómo reportar una coladera sin tapa en CDMX en 2023?

De acuerdo con el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex) se puede levantar una denuncia a través de estos canales de comunicación:

  1. Vía correo electrónico. A rafael.carmona@sacmex.cdmx.gob.mx donde se detalle nombre de calle, entre qué calles está, colonia, número o lote, manzana, alcaldía, referencia visual (puedes adjuntar hasta cinco fotos que no superen los 2 MB).
  2. Locatel al 55 5658 1111
  3. Sistema Unificado de Atención ciudadana al *0311 y en la página https://311locatel.cdmx.gob.mx/
  4. Mensajes a las redes sociales de Sacmex: Facebook o Twitter.

En todos los casos con los datos completos de ubicación de la alcantarilla descubierta.

¿A dónde acudir para presentar la queja de manera presencial?

En caso de realizar la denuncia de manera presencial, las oficinas de Sacmex se ubican en Calle Río de la Plata 48, colonia Cuauhtémoc, alcaldía Cuauhtémoc.

Ahí podrás llenar la solicitud; sin embargo, lleva claro los datos de ubicación y la evidencia fotográfica.

Con información de N+, RT.

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Publicado por
Redacción Ciudadanos en Red

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