Guía Ciudadana

Evita ser víctima de fraudes a través de “buzoneo” y desactiva tu buzón de voz

Ante las estafas y robo de información personal por medio del “buzoneo”, te decimos cómo desactivar esta función en tu teléfono.

¿Qué es el buzoneo?

Los teléfonos inteligentes son una herramienta indispensable para realizar diferentes actividades hoy en día, sean de corte escolar, doméstico o laboral. Sin embargo, su uso no está exento de riesgos como robo de información o hackeo.

Entérate: Ciberdelincuentes hackean WhatsApp con el buzón de voz: ¿cómo funciona?

Una modalidad identificada como “buzoneo” se vale de la función que hay en los teléfonos de almacenar mensajes de voz cuando una llamada no puede ser atendida (ya sea que estés en otra llamada, no tengas señal o esté en modo no molestar), conocida como buzón de voz, para obtener códigos de verificación y acceder a aplicaciones como WhatsApp con la finalidad de robar identidad para cometer delitos.

Debido a la vulnerabilidad de la función de buzón de voz, te decimos cómo deshabilitarla en tu teléfono sea Android o iPhone.

¿Cómo desactivar buzón de voz en iPhone?

  1. Abrir la aplicación en el teléfono celular.
  2. Abrir el teclado.
  3. Escribir #004# y hacer clic en llamar.
  4. Aparecerá un mensaje para confirmar la desactivación del buzón de voz.
  5. Finalizar la operación haciendo clic en cerrar.

¿Cómo desactivar el buzón de voz en Android?

  1. Abrir la aplicación en el teléfono celular.
  2. Abrir el teclado y digitar el código MMI: ##002#.
  3. Automáticamente se desactivará el buzón de voz.
  4. Si en lugar de ello apareció el mensaje: “Desvío de llamadas. Todos para todos los servidores básicos. Problema de conexión o código incorrecto MMI”, significa que el operador no lo tiene habilitado.
  5. Para desactivarlo, hay que comunicarse con la operadora que brinda los servicios de telefonía.
  6. También podría servir los siguientes MMI:

– **62*242# Apagado o fuera de cobertura (se desactiva con ##62#)

– **61*242# Cuando no se contesta (se desactiva con ##61#).

– **67*242# Cuando está ocupado (se desactiva con ##67#).

– **21*242# Desviar todo al buzón (se desactiva con ##21#).

Con información de Infobae.

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Publicado por
Redacción Ciudadanos en Red

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