Movilidad

¿Cómo se paga el servicio de transporte Ecobici en CDMX?

¿Sabes cómo se paga el servicio de Ecobici en CDMX? Conoce todos los detalles sobre sus tarifas y los requisitos que te piden para poder disfrutar de largos paseos en bici y trasladarte por toda la capital a un gran precio.

¿Cómo se usa la Ecobici?

¿Sabías que si quieres ser una persona usuaria del famoso sistema Ecobici de la Ciudad de México, deberás presentar un formato de solicitud y firmar un contrato? Si eres mayor de edad puedes hacer tu trámite sin problema, pero los menores (de 16 y 17 años) tendrán que acudir acompañados de un adulto (su madre, padre o tutor) que pueda firmar la autorización que les permita adquirir la membresía.

Las bicis se pueden utilizar en los horarios establecidos para ello (de lunes a domingo, los 365 días del año, de las 5:00 a las 00:30 horas del día siguiente) una vez que se cumpla con los requisitos y se cuente con una membresía vigente, así como la aplicación móvil de Ecobici para liberarlas de los puntos de anclaje. Al escanear un código QR e ingresar el número de matrícula en la aplicación, o con solo utilizar una tarjeta de movilidad vinculada a tu cuenta, ¡podrás gozar de todos los beneficios para la salud y el medio ambiente que tiene transportarse en bici!

Este es el paso a paso para usar la Ecobici:

  • El primer paso es presentarse en alguno de los quioscos de atención que tiene este servicio en CDMX, los cuales están ubicados en los siguientes puntos: Camellón de Reforma y Río Gualdiviquir, Camellón de Reforma (enfrente a Reforma 222) e Insurgentes Sur (entre las calles Montecito y Filadelfia).
  • Ahí deberán presentar una solicitud que debieron descargar del sitio web, acompañada de una identificación del adulto usuario o la persona responsable del menor con copia.
  • Proporcionar una cuenta de correo electrónico en la que solo podrá estar registrada una persona usuaria.
  • Cumplir con los requisitos y aceptar lo estipulado en el Contrato de Adhesión de Prestación de Servicios para el Otorgamiento del Uso Temporal, Personalísimo y Oneroso de Bicicletas para Transporte Individual, registrado ante la Profeco el 22 de septiembre de 2023 bajo el número 8460-2023.
  • Adquirir una membresía (intrasferible) en el sitio web www.ecobici.cdmx.gob.mx (también podrá usar su Tarjeta de Movilidad Integrada).
  • Los usuarios de este servicio de renta de bicicletas que no bancaricen el servicio, o que no tengan una tarjeta de crédito, pueden realizar sus pagos en efectivo de forma presencial en los Quioscos de Atención.
  • Una vez cotejada la documentación, se procederá a hacer el registro de la Persona Usuaria en el sistema y se generarán dos órdenes de pago.
  • La Persona Usuaria deberá acudir a realizar su pago a las Tiendas de Prepago y obtener su comprobante de pago.
  • Las Tiendas de Prepago pueden realizar el cobro de alguna comisión la cual es independiente y ajena a la Empresa, misma que deberá de ser cubierta por la Persona Usuaria.
  • Al siguiente día hábil de haber realizado el pago, la Persona Usuaria deberá acudir a cualquiera de los Quioscos de Atención para que le validen el mismo y finalice la suscripción.
  • La Persona Usuaria recibirá en el correo electrónico registrado, su ID de Persona Usuaria y podrá acceder al Servicio a través del Sitio Web o la APP ECOBICI.

¡Conoce la app de la Ecobici CDMX!

¿Qué membresías tiene la Ecobici 2023? Ve las tarifas

Las personas que quieran obtener una membresía de la Ecobici, pueden adquirirla desde la aplicación Ecobici o de forma presencial en cualquiera de los Quioscos de Atención a Personas Usuarias. Cada membresía tiene un ID diferente y su temporalidad puede ir desde un día por 118 pesos hasta el plan anual de 521 pesos por viajes ilimitados de 45 minutos todo el año.

Ve aquí cómo se renueva el servicio de Ecobici en CDMX

Con información de Gobierno de la Ciudad de México y Semovi

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Publicado por
Redacción Ciudadanos en Red

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