México enfrenta actualmente un preocupante desafío de salud. Se trata de una “pandemia que dejó la pandemia” del covid-19, el estrés laboral. De acuerdo con expertos, el síndrome de desgaste profesional, también conocido como burnout, afecta a siete de cada 10 mexicanos con actividad laboral. Este alarmante panorama posiciona a México como líder mundial en estrés laboral, superando a naciones como China y Estados Unidos.
El síndrome de burnout, es un término que describe un estado de agotamiento físico, emocional y mental que resulta de la exposición prolongada al estrés crónico en el ámbito laboral.
Este síndrome se caracteriza por una sensación persistente de cansancio extremo, desmotivación y desgaste emocional, especialmente en el entorno laboral. A menudo, las personas que experimentan burnout sienten que han agotado sus recursos físicos y mentales debido a la presión constante, las altas demandas laborales y la falta de equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Algunos de los sintomas son:
La profesora e investigadora Alejandra Monroy, quien coordina el Seminario Permanente de Emergencia Social Comunitaria, advierte sobre la urgente necesidad de abordar el estrés laboral como un problema de salud pública.
“Es necesario entender y analizar las secuelas de la pandemia y las afectaciones a la salud mental desde una perspectiva de salud comunitaria y una visión ética del cuidado social”, expresó Monroy en una entrevista con La Razón.
Este llamado a la acción no debe tomarse a la ligera. Monroy advierte que el estrés laboral no es un asunto menor y, de no atenderse, podría tener graves repercusiones en el funcionamiento de las organizaciones y la sociedad en su conjunto. La población se siente cada vez más agotada y irritable, lo que puede afectar la productividad y el bienestar en el lugar de trabajo.
Según datos proporcionados por la Organización Mundial de la Salud (OMS), un impactante 70% de los mexicanos activos laboralmente ha experimentado el síndrome de burnout. Este alarmante número coloca a México en la primera posición mundial en estrés laboral, un título nada envidiable.
En el año 2022, México superó a otras naciones como China y Estados Unidos en esta preocupante estadística. Es importante destacar que el estrés laboral no discrimina género ni edad, afectando a un amplio espectro de la población activa en el país.
Según datos de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) del Inegi, tres de cada 10 mexicanos se ven sometidos a jornadas laborales que exceden las 60 horas semanales en condiciones no reguladas, careciendo de seguridad y prestaciones laborales.
Además, estas personas carecen de seguridad y prestaciones laborales, enfrentando condiciones laborales precarias que amenazan su bienestar.
La Secretaría de Salud (Ssa) revela datos alarmantes: aproximadamente 15 millones de personas en México padecen algún trastorno de salud mental, siendo el estrés laboral el principal padecimiento. Tres de cada cuatro trabajadores mexicanos sufren las consecuencias de esta pandemia laboral.
Fernando Anzures, especialista en estrés laboral, advierte que el estrés laboral no solo afecta la salud de los trabajadores, sino que tiene un impacto negativo a nivel organizacional, disminuyendo la productividad de las empresas. Un estudio de la UNAM señala que el 85% de las organizaciones en México no brindan condiciones adecuadas para el trabajo y no cuidan el talento, lo que propicia el acoso laboral y diversos trastornos por estrés en su personal. Además, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) indica que el ausentismo laboral debido a padecimientos psicológicos representa una pérdida de 23.80% en la productividad.
El síndrome de burnout, catalogado como un padecimiento laboral en la nueva Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11) de la Organización Mundial de la Salud (OMS), sigue sin reconocimiento oficial en México. Sin embargo, la Norma Oficial Mexicana (NOM) 035, creada para prevenir factores de riesgo psicosocial en las áreas laborales, busca mitigar este problema, con sanciones que van hasta los 500 mil pesos para las empresas que incumplan las normativas.
Buk, una plataforma líder en gestión de recursos humanos, ha revelado que cuatro de cada cinco mexicanos encuestados en la red social Facebook han padecido este síndrome de agotamiento físico y emocional, resultado del estrés crónico en el trabajo, lo que incide directamente en su desempeño laboral.
La reducción de la jornada laboral, una medida que puede ayudar a abordar el estrés laboral y el burnout, sigue siendo un tema pendiente en México. A pesar de la iniciativa para reducir la jornada de trabajo a siete horas diarias, presentada en el Senado en octubre de 2022, y la propuesta de ampliar el número de vacaciones, estas medidas aún no han sido implementadas y permanecen en la congeladora.
La diputada federal de Morena, Susana Prieto, está impulsando una reforma al artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos con el objetivo de reducir la duración de la jornada laboral semanal de 48 a 40 horas. La propuesta establece que “por cada cinco días de trabajo, el trabajador deberá tener derecho a disfrutar de al menos dos días de descanso”.
Además de esta propuesta, la misma legisladora ha presentado otras dos iniciativas que buscan reformar los artículos 59, 69 y 71 de la Ley Federal del Trabajo. Estas propuestas enfatizan que la jornada laboral semanal no debe exceder las 40 horas y establecen un mínimo de dos días de descanso a la semana, siendo el sábado y el domingo días obligatorios de descanso. En caso de que un trabajador labore durante el fin de semana, el patrón estará obligado a pagar al empleado una prima adicional del 25 por ciento sobre el salario diario base.
La prevención y manejo del síndrome de burnout son fundamentales para mantener un equilibrio saludable en la vida laboral y personal. Aquí te brindamos algunas estrategias que pueden ayudarte a evitar o mitigar el burnout:
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Con información de La Razón, Newsweek e Informador.
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