Si estás planificando tus vacaciones, te recomendamos tener precaución con los paquetes turísticos que se promocionan en redes sociales como Facebook y otros medios electrónicos. Lo anterior debido a que se han detectado agencias de viajes fraudulentas.
En este tipo de estafas, es común encontrar ofertas de viajes a destinos turísticos de ensueño a precios increíblemente bajos. Dichas ofertas incluyen transporte, alojamiento, comidas y otros beneficios. Esto, en definitiva, llama la atención de los consumidores, pues las ofertas suelen ser sumamente tentadoras. Sin embargo, en la mayoría de los casos, esto resulta ser una estafa.
Por esta razón, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), encargada de vigilar y verificar los negocios en el sector turístico, ha emitido una alerta y advierte sobre este tipo de prácticas engañosas que pueden llevar a muchas personas a caer en ellas debido a lo tentador que parecen ser en términos de precio.
“A través de Internet y redes sociales, supuestas agencias de viajes intentan engañar a los usuarios con aparentes ofertas de paquetes vacacionales por debajo del precio comercial”, alerta la Profeco.
¿Cómo identificar agencias de viaje fraudulentas?
Con el objetivo de proteger a los usuarios de ciberdelitos durante la planificación de sus viajes, la Profeco emitió una serie de recomendaciones:
- Infórmate: la Profeco pide que desconfíes de promociones y paquetes turísticos a precios muy bajos. El titular de la institución, Ricardo Sheffield Padilla, enfatiza que no debes dejarte engañar, ya que no existen ofertas increíbles como viajar a Cancún o incluso Xochimilco por cien pesos.
- Consulta por otros medios: antes de adquirir un paquete turístico, es recomendable que consultes por otros medios y verifiques las condiciones y coberturas del servicio ofrecido. Es preferible realizar estas transacciones en plataformas formales, ya que no hay garantías cuando la compra se realiza a través de redes sociales.
- Verifica a la agencia: Es recomendable que verifiques la reputación de la agencia que ofrece el servicio turístico y su registro formal ante las autoridades competentes. En general, las agencias legítimas deben estar registradas, por ejemplo, en el Registro Nacional de Turismo. Puedes verificar esto a través de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes A.C. (AMAV) en el siguiente enlace:
- Verifica redes sociales: En el caso de las redes sociales, también puedes revisar las reseñas y comentarios de otros usuarios sobre la agencia en cuestión.
- No realices transferencias bancarias. Asimismo, es importante evitar realizar transferencias bancarias como anticipo a agencias de viajes no formales. La Profeco advierte que esta práctica es la forma más común de estafa, ya que una vez realizada la transferencia a nombre de una persona, el dinero se pierde y es difícil de recuperar.
Sigue estas recomendaciones para asegurarte de realizar transacciones seguras y evitar ser víctima de estafas al planear tus viajes.
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Con información de ensedeciencia.com
