La temporada de lluvias se avecina y trae con ella fuertes ráfagas de viento que pueden ocasionar árboles caídos y ramas en la Ciudad de México y el Estado de México. Por ello resulta útil saber cómo reportar ante las autoridades estos eventos. Aquí te lo decimos.
¿Cómo reportan un árbol caído en la CDMX?
En la capital del país, la dependencia encargada de estos casos es la Secretaría del Medio Ambiente (Sedema). Por ello, podrás realizar tu reporte al teléfono 55 5277 4177 o bien, a través de la aplicación Reporte Ambiental.
Otra manera de levantar el reporte es enviando un correo electrónico a la dirección atencionalciudadano@sedema.cdmx.gob.mx.
Si optas por la opción del correo electrónico, deberás incluir en él tu nombre, domicilio, el servicio que solicitas y la ubicación exacta del árbol.
También puedes hacerlo de forma presencial en las oficinas de la Sedema, las cuales se encuentran ubicadas en la calle Tlaxcoaque número 8, colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc. El horario de atención es de 09:00 a las 13:30 horas, de lunes a viernes.
¿Puedo reportar un árbol caído en mi alcaldía?
Reportar un árbol caído directamente en tu alcaldía también es otra opción. Sin embargo, para ello, deberás acudir a la ventanilla de atención ciudadana, ubicada en las oficinas de cada alcaldía, con una identificación oficial.
En el lugar deberás entregar un escrito con tus datos (nombre, domicilio y correo electrónico), describir claramente el servicio que solicitas y dar la ubicación exacta del árbol.
Ahora bien, en caso de que la caída del árbol represente un peligro inmediato para la población, es necesario llamar al número de emergencias 911. Una vez realizado el reporte, los servicios de emergencia acudirán al lugar.
¿Cómo reportar un árbol caído en Edomex?
En el caso del Estado de México, la Comisión del Agua del Estado de México (CAEM) es la encargada de atender dichos reportes.
Por ello, podrás dar aviso a través del teléfono 800 201 2489 o la página web www.caem.edomex.gob.mx.
De igual manera, existe un correo habilitado para los reportes: caem.edomex.gob.mx@gmail.com.
En cualquiera de los casos, deberás proporcionar la ubicación exacta de los árboles caídos.
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Con información de La Silla Rota.
