La violencia contra adultos mayores o el maltrato a las personas de la tercera edad es un problema grave tanto a nivel nacional como mundial. Según la Encuesta Nacional de la Dinámica Demográfica de México 2018, aproximadamente el 3.8% de las personas mayores de 60 años en México han experimentado algún tipo de maltrato, ya sea físico, emocional, sexual, económico o abandono.
A nivel mundial, la Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que alrededor del 15.7% de las personas mayores han sufrido algún tipo de abuso. Sin embargo, debido a la falta de datos precisos, se cree que las cifras reales podrían ser mucho más altas.
El maltrato a las personas mayores es una violación de los derechos humanos y puede tener consecuencias físicas, psicológicas y sociales devastadoras. Es importante promover la conciencia y la prevención del maltrato a las personas de la tercera edad, así como implementar políticas y programas que protejan y respeten sus derechos.
Por todo lo anterior, te contamos cómo denunciar violencia contra personas de la tercera edad en la Ciudad de México (CDMX).
Te sugerimos realizar el reporte de casos de maltrato a personas de la tercera edad en el área de Trabajo Social de la Unidad de Atención a Población Vulnerable del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF).
¿Dónde denunciar violencia contra adultos mayores?
La presentación de una denuncia puede llevarse a cabo utilizando los siguientes números de teléfono: 55 3003 2200 Ext. 5394 y 55 3003 2200 Ext. 6133. Asimismo, es posible realizar una denuncia por correo electrónico a atencion_ciudadana@dif.gob.mx.
Además, existe la opción de presentar una denuncia ante la Coordinación de Cuidados y Atención a la Persona Mayor del Instituto para el Envejecimiento Digno (INED) a través del número de teléfono 5589573486 o enviando un correo electrónico a rmartinezfl@sibiso.cdmx.gob.mx.
En cuanto a las denuncias presenciales, se puede hacer en la siguiente dirección: Calle Fernando de Alva Ixtlilxóchitl #185, Piso 1, Colonia Tránsito, Código postal 06820, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.
¿Qué documentos se necesitan para realizar la denuncia?
Las personas que tienen la capacidad de presentar una denuncia son los residentes de la ciudad que sean mayores de 60 años y que estén experimentando situaciones de violencia, abandono y/o vulnerabilidad social.
Es importante que el denunciante cuente con una identificación oficial y proporcione una copia de la misma. Las identificaciones aceptables pueden incluir:
- INE
- Carta de Naturalización
- Cartilla de Servicio Militar
- Certificado de Nacionalidad Mexicana
- Cédula Profesional
- Licencia de Conducir
- Pasaporte
- Tarjeta del INAPAM
- Tarjeta de Residencia
- CURP
Para realizar una denuncia como persona física, se requiere una Carta Poder debidamente firmada por el interesado en presentar la denuncia, en presencia de dos testigos. Además, es necesario contar con la identificación oficial del denunciante. Es importante destacar que este trámite no tiene ningún costo asociado.
¿Cómo es el proceso?
Una vez recibido el reporte, se procede a brindar atención a través de un protocolo específico diseñado para casos de violencia. Como siguiente paso, se programa una visita inicial para establecer el primer contacto y llevar a cabo una valoración utilizando un formato adecuado. Los resultados de esta visita son utilizados para programar una visita integral más completa.
Durante esta segunda visita, se determina el procedimiento a seguir y se identifican las instancias a las que el caso será canalizado, según las necesidades y circunstancias particulares.
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Con información de TV Azteca.
