¿El recibo de luz no llegó a tu domicilio? No te preocupes, sigue leyendo para saber cómo consultar tu recibo de luz de la CFE en línea.
El recibo de luz es uno de los documentos más importantes que debemos de tener a la mano a la hora de pagar nuestros servicios, sin embargo, el recibo de la CFE que llega a nuestro domicilio puede presentar muchos inconvenientes para llegar intacto a nuestra puerta. Ya sea que haya una complicación en el clima o simplemente el viento se lo lleve, aquí te explicaremos cómo puedes consultarlo, imprimirlo y pagarlo en línea.
¿Qué es la CFE?
La CFE es la Comisión Federal de Electricidad en México. Esta entidad es una empresa pública de carácter social que proporciona a todos los usuarios del servicio su recibo de luz mensual o bimestral a lo largo del país.
Estos recibos se llevan a los domicilios de las personas y pueden ser pagados en los establecimientos oficiales, pero también podemos consultar estos recibos en línea.
¿Cómo crear una cuenta en el portal de la CFE?
Para conocer tu saldo a pagar actual sin tener el recibo de luz en físico o bien, solo para consultarlo y descargar tu recibo de luz, debes hacer primero una cuenta en el portal oficial de la CFE, el cual es: www.cfe.mx/Pages/default.aspx
Requisitos
Para crear tu cuenta en el portal de la CFE en línea lo único que necesitas es un correo electrónico que te servirá para registrar tu cuenta.
Paso a paso
A continuación te explicamos el paso a paso de cómo crear tu cuenta en el portal de la CFE y así podrás hacer la consulta de tu recibo.
1. Ingresa al portal web Mi Espacio CFE https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/MiEspacio/login.aspx
2. Da clic en Regístrate.
3. Aparecerá la siguiente pantalla.
4. Ingresa un usuario, una contraseña y tu correo electrónico.
5. Confirma los datos.
6. Acepta los términos y condiciones.
7. Da clic en “No soy un robot”.
8. Aparecerá una nueva pantalla con tu registro activado, da clic en “Finalizar”.
¡Listo! Entra a tu correo para verificar tu cuenta.
No olvides tu usuario y contraseña y a partir de ahora ya podrás ingresar al portal desde la computadora o desde la aplicación móvil CFE Contigo.
Beneficios
Existen muchos beneficios que el portal de la CFE ofrece a aquellos que se registran en su espacio. Aparte de la consulta de tu recibo de luz en línea, el cual es el servicio más solicitado, aquí también podrás:
- Consultar recibos pasados
- Pagar tu recibo actual
- Avisar de fallas de luz a la compañía
- Solicitar que revisen tu medidor
- Realizar aclaraciones de tu recibo
- Incrementar tu carga eléctrica
- Solicitar modificaciones de instalaciones existentes
- Solicitar una libranza
- Consultar una solicitud previa
Recibo de luz de la CFE en línea
Dado que imprimir el recibo de luz por nuestra propia cuenta es una de las dudas más comunes, a continuación te explicamos el paso a paso de todo lo relacionado a tu recibo de luz de la CFE, desde cómo consultar el recio hasta cómo pagarlo.
¿Cómo consultarlo?
Para consultar un recibo de luz actual o antiguo, deberás primero registrar algún recibo para que la plataforma pueda localizar tu servicio y domicilio.
Para realizar esto, deberás tener a la mano un recibo de luz físico e identificar lo siguiente:
- Nombre
- Número de servicio
- Monto total a pagar
Ingresa estos datos y a continuación, podrás ver como en la sección “Mis recibos registrados” aparecerán tus recibos.
¿Cómo descargarlo?
Una vez que la plataforma tenga detectado tu servicio, podrás ver un listado de todos los recibos y en el apartado PDF podrás simplemente dar clic e ir descargando cada uno.
¿Cómo imprimirlo?
Así mismo, una vez que tengas abierto el archivo en PDF puedes imprimirlo directamente si tienes una impresora conectada a tu computadora, o bien, guardar el archivo e imprimirlo en otra parte.
¿Cómo pagarlo?
En tu portal y espacio de la CFE verás las siguientes opciones siempre que entres:
Cuando decidas pagar algún recibo, simplemente ve a la sección Pagar.
Ahí se te desplegará un listado de bancos, selecciona el banco con el que desees pagar.
Dado que tus datos ya están registrados, el sitio ya te dirá cuánto debes de pagar.
Ingresa los datos de la tarjeta con la que desees pagar y listo, el recibo aparecerá como pagado.
Otras formas de descargar el recibo de luz en línea
App de la CFE:
La CFE cuenta con este mismo espacio en línea a modo de aplicación, puedes encontrarla en las tiendas de aplicaciones como CFE contigo.
El registro de un recibo nuevo solo se permite en el sitio web, una vez que tengas estos datos registrados podrás pagar, consultar y descargar tus recibos desde la App también.
Gobierno de México:
El Gobierno de México cuenta con su propio apartado dedicado a la CFE, en el cual podrás pagar un recibo específico justo con los mismos datos que te pide la CFE, tu nombre, número de servicio y cantidad a pagar.
El enlace es el siguiente: https://app.cfe.mx/aplicaciones/CCFE/SolicitudesCFE/Solicitudes/ConsultaTuReciboLuzGmx.aspx
¿Dudas?
Recuerda que el sitio oficial de la CFE ofrece mucha información y beneficios para aquellos que se registran, no dudes en hacer tu cuenta y acceder a todas esas facilidades desde tus dispositivos móviles.
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