Profeco anuncia multa millonaria para Ticketmaster

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Profeco anunció que la compañía Ticketmaster será multada por la sobreventa de boletos para el concierto de Bad Bunny e informó que esta sanción será multimillonaria, pues podría ser hasta del 10% de sus ventas del año pasado.

Reembolso más multa

Debido a la sobreventa masiva de boletos de los conciertos de Bad Bunny en el Estadio Azteca, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, en una entrevista para Radio Fórmula, informó que la empresa deberá reembolsar el costo total del boleto a las personas afectadas, además de una indemnización del 20% extra.

Además, Sheffield señaló que Ticketmaster recibirá una multa multimillonaria que podría ascender hasta al 10% de las ventas que registró el año pasado.

“Lo van a tener que pagar y adicional van a ser multados, y la proporción de la multa está por determinarse la siguiente semana. Es una situación bastante grave, bastante delicada […] Esta multa puede ser de hasta el 10 por ciento de las ventas del año pasado”, dijo Sheffield.

Lee también: Reventa de boletos: riesgos y sanciones de esta práctica

Ticketmaster sobrevendió boletos de Bad Bunny

Este fin de semana, miles de personas se quedaron fuera del concierto del cantante Bad Bunny y el problema no fue la venta de boletos falsos o fraudes, sino que, de acuerdo con la explicación de Ricardo Sheffield, se trató de una sobreventa gestionada por Ticketmaster. Pese a que la compañía ofreció disculpas a sus clientes en un comunicado y anunció el reembolso del costo del boleto, los afectados preparan una acción colectiva contra la multinacional.

“No están falsificados, Ticketmaster dijo que eran falsificados, pero todos los emitieron ellos. Es una manera bien elegante de sobrevender. Eso es lo que hicieron, una sobreventa”, explicó el titular de Profeco.

Con información de Reforma y El Universal

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