La Megafarmacia, inaugurada como la solución al desabasto de medicamentos en México, parece estar luchando para cumplir con su propósito. Ubicada en Huehuetoca, Estado de México, esta imponente bodega ha generado más dudas que soluciones desde su apertura.
Megafarmacia ha surtido 341 recetas
De acuerdo con El Universal, hasta el 29 de abril de 2024, según la información proporcionada por Laboratorios de Biológicos y Reactivos de México, S.A. de C.V. (Birmex), la Megafarmacia apenas ha surtido 341 recetas. Este número, distribuido entre los 126 días transcurridos desde el 29 de diciembre de 2023, equivale a una media diaria de 2.7 recetas.
Comparativamente, estas cifras palidecen ante las estadísticas reportadas por instituciones de salud como el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), que en abril de 2023 informó haber surtido 613 mil recetas diarias a sus pacientes.
Además, la Megafarmacia ha atendido principalmente a dos derechohabientes del IMSS, 210 del ISSSTE y 129 de personas sin seguridad social atendidas en el IMSS-Bienestar. Estas cifras son preocupantes, especialmente considerando las expectativas que rodearon la apertura de esta megaestructura.
Proceso de solicitud de medicamentes inaccesible
Desde su inauguración hasta el 29 de abril de 2024, la Megafarmacia ha recibido un total de 95,297 llamadas. De esta cifra, 24,792 llamadas no tuvieron interacción con el personal del centro de llamadas de Birmex, mientras que otras 27,094 no pudieron ser atendidas debido a la falta de información adecuada, como la ausencia de receta o el desconocimiento del CURP por parte de los pacientes.
Además, el Centro Federal de Almacenamiento y Distribución de Insumos para la Salud (Cefedis) también registró 16,225 llamadas adicionales de individuos que previamente habían contactado para solicitar medicamentos y que volvieron a llamar para dar seguimiento al estado de sus solicitudes. No obstante, la gran mayoría de estas solicitudes no han sido satisfechas; hasta el momento, la Megafarmacia solo ha podido resolver 341 de estos casos.
Según Birmex, 1,168 folios están siendo gestionados internamente, es decir, se están buscando los medicamentos en las unidades médicas del IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar para su posterior envío a los pacientes solicitantes.
Problemas de abastecimiento en la Megafarmacia
El problema principal parece ser el abastecimiento. Aunque la Megafarmacia fue inaugurada con la promesa de ser una solución integral, hasta la fecha ha dependido en gran medida de medicamentos prestados por otras instituciones de salud, como el IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar. Esto deja claro que la capacidad de almacenamiento está lejos de ser aprovechada en su totalidad.
La baja productividad de la Megafarmacia, plantea serias preguntas sobre su eficacia y su capacidad para abordar el desabasto de medicamentos. Mientras tanto, los pacientes continúan esperando respuestas y soluciones tangibles a sus necesidades de salud.
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Con información de El Universal.
